GDPR · Vymazanie dát
Vymazanie dát
Posledná aktualizácia: 13. mája 2026
1. Údaje získané od Meta
Keď k platforme Influvia pripojíte Instagram Business alebo Creator účet, prostredníctvom Instagram API získavame tieto údaje:
- Základné údaje profilu — Instagram user ID, používateľské meno, typ účtu (Business / Creator).
- Údaje o sledujúcich — počet sledujúcich, počet sledovaných, počet príspevkov.
- Insights — dosah a impresie vášho obsahu (iba s povolením insights).
- OAuth tokeny — krátkodobé a dlhodobé prístupové tokeny (uložené šifrovane, AES-256-GCM).
Nepristupujeme k súkromným správam, kontaktným údajom, fotografiám nad rámec verejného profilu ani k obsahu účtov, ktoré vám nepatria.
2. Vymazanie z účtu Influvia
Všetky údaje odvodené od Meta môžete kedykoľvek odstrániť:
- Prihláste sa a prejdite na Nastavenia → Účet.
- Použite Odpojiť Instagram na odstránenie iba prepojenia s Meta, alebo Vymazať účet na úplné vymazanie účtu Influvia.
3. Žiadosť o vymazanie e-mailom
Napíšte na privacy@influvia.cz s predmetom „Vymazanie dát — Instagram“ a uveďte používateľské meno prepojeného Instagram účtu. Odpovedáme do 30 dní, zvyčajne do 72 hodín.
4. Vymazanie odstránením Influvia v Meta
Prístup našej aplikácie môžete tiež zrušiť priamo v nastaveniach Instagramu alebo Facebooku:
- Otvorte aplikáciu Instagram → Nastavenia → Aplikácie a weby → odstráňte Influvia.
- Meta potom upozorní naše servery podpísaným callbackom. Vymažeme rovnaké údaje, ako keby ste použili nastavenia v aplikácii.
5. Čo mažeme a ako to overiť
Pri ktoromkoľvek spôsobe vymazania odstránime:
- OAuth tokeny Instagramu (šifrované úložisko).
- Záznam overenia prepájajúci váš tvorivý profil Influvia s Instagram účtom.
- Uložené štatistiky sledujúcich a engagementu odvodené z Instagramu.
- Polia „Instagram handle“ a počet sledujúcich na vašom tvorivom profile.
- Kompozitné skóre tvorcu odvodené čiastočne z dát Meta. Skóre sa prepočítajú z prípadných zostávajúcich pripojených platforiem.
Pri vymazaniach iniciovaných zo strany Meta vám Meta poskytne referenčný kód. Stav môžete skontrolovať na /data-deletion/status pomocou tohto kódu.
6. Kontakt
Ochrana osobných údajov: privacy@influvia.cz · Úrad na ochranu osobných údajov SR: www.dataprotection.gov.sk