Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel platformy Influvia (dále jen „Správce"). Kontaktní e-mail: privacy@influvia.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační údaje: jméno, e-mail, telefonní číslo
• Finanční údaje: platební informace zpracovávané přes Stripe (čísla karet neukládáme)
• Údaje o aktivitě: vytvořené kampaně, přihlášky, příspěvky, zprávy
• Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o prohlížeči

3. Účely zpracování

• Poskytování služeb platformy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění právních povinností, zejména daňových a účetních (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněné zájmy — zabezpečení platformy, prevence podvodů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Souhlas — marketingová komunikace a analytické cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

4. Zpracovatelé a příjemci údajů

• Supabase Inc. — hostování databáze a autentizace (servery v EU)
• Stripe Inc. — zpracování plateb (certifikace PCI DSS Level 1)
• Poskytovatelé e-mailových služeb — doručování transakčních e-mailů

5. Cookies

Používáme nezbytné cookies pro fungování platformy (přihlášení, bezpečnost). Analytické cookies používáme pouze s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

6. Doba uchování

• Osobní údaje: po dobu trvání účtu + 30 dní po smazání
• Finanční záznamy: 10 let dle české legislativy
• Logy a technické údaje: maximálně 12 měsíců

7. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na:

• Přístup k vašim osobním údajům
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu
• Omezení zpracování
• Vznesení námitky proti zpracování

Tato práva můžete uplatnit v nastavení účtu (export dat, smazání účtu) nebo e-mailem na privacy@influvia.cz.

8. Dozorový úřad

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

9. Zabezpečení

Data jsou šifrována při přenosu (TLS) i v klidu. Přístup k osobním údajům je omezen na oprávněné zaměstnance. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity.